OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA
OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH TURYSTYCZNYCH
ORGANIZOWANYCH PRZEZ BOSKI DEVELOPMENT SP. Z O.O.**
(obowiązują od dnia 4 grudnia 2025 r.)
I. Postanowienia ogólne
- Organizatorem imprez turystycznych jest Boski Development spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej: „Organizator”), z siedzibą w Warszawie (00-682 Warszawa), ul. Hoża 86/410, wpisana do właściwego rejestru przedsiębiorców, działająca jako organizator turystyki zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (dalej: „Ustawa”).
- Organizator zobowiązuje się do należytego wykonania usług objętych Umową, zapewnienia uczestnikom warunków bezpiecznego wypoczynku oraz świadczeń zgodnych z Programem Imprezy.
- Niniejsze „Ogólne Warunki Uczestnictwa” (dalej: „Warunki Uczestnictwa”) stanowią integralną część Umowy zawieranej między Organizatorem a uczestnikiem imprezy turystycznej (dalej: „Uczestnik”), w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.
- Warunki Uczestnictwa określają w szczególności sposób zawarcia Umowy, prawa i obowiązki stron, odpowiedzialność Organizatora oraz zasady uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez Organizatora.
II. Informacje przed zawarciem Umowy
- Przed zawarciem Umowy Organizator udostępnia Uczestnikowi, na trwałym nośniku:
a) standardowy formularz informacyjny, o którym mowa w art. 39 ust. 2 Ustawy,
b) niniejsze Warunki Uczestnictwa oraz Program Imprezy, zawierający informacje wymagane art. 40 ust. 1 Ustawy,
c) Ogólne Warunki Ubezpieczenia właściwe dla danej imprezy.
- Organizator przekazuje informacje w sposób umożliwiający ich przechowywanie i odtworzenie w przyszłości.
- Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Organizatora przyjęcia zgłoszenia Uczestnika, który uprzednio zapoznał się z Warunkami Uczestnictwa, Programem Imprezy i warunkami ubezpieczenia.
- Integralną częścią Umowy są:
– Warunki Uczestnictwa,
– Program Imprezy,
– Warunki Ubezpieczenia.
III. Cena Imprezy. Zaliczka. Harmonogram płatności
- Cena udziału w Imprezie wynosi odpowiednio:
– 2 999 zł – edycja 6-dniowa Campu,
– 3 699 zł – edycja 10-dniowa Campu.
- Warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 1 299 zł w terminie 7 dni od zgłoszenia.
- Pozostała część ceny płatna jest w następujących ratach:
Edycja 6-dniowa – 2 999 zł
|
Opłata |
Kwota |
Termin płatności |
|
Zaliczka |
1 299 zł |
do 7 dni od rezerwacji |
|
II rata |
1 000 zł |
do 31 marca roku rozpoczęcia Campu |
|
III rata |
1 400 zł |
do 15 czerwca roku rozpoczęcia Campu |
Edycja 10-dniowa – 3 699 zł
|
Opłata |
Kwota |
Termin płatności |
|
Zaliczka |
1 299 zł |
do 7 dni od rezerwacji |
|
II rata |
1 700 zł |
do 15 czerwca roku rozpoczęcia Campu |
- W przypadku zawarcia Umowy na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem Imprezy — cała cena Imprezy musi zostać opłacona jednorazowo przy zgłoszeniu.
- Brak płatności w wyznaczonym terminie, pomimo wezwania Organizatora, jest równoznaczny z rezygnacją z udziału w Imprezie i rozwiązaniem Umowy z winy Uczestnika.
- Podstawą uczestnictwa w Imprezie jest posiadanie voucheru lub skierowania oraz figurowanie na liście uczestników.
IV. Przeniesienie uprawnień na inną osobę
- Uczestnik może przenieść przysługujące mu prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inną osobę, pod warunkiem że:
a) osoba ta spełnia warunki udziału w imprezie,
b) przejmie wszystkie obowiązki wynikające z Umowy,
c) pokryje ewentualne koszty związane z takim przeniesieniem.
- Przeniesienie jest skuteczne wobec Organizatora, jeżeli zawiadomienie o tym nastąpi na trwałym nośniku i zostanie dostarczone nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem imprezy.
V. Odwołanie imprezy przez Organizatora z powodu niewystarczającej liczby uczestników
- Organizator ma prawo rozwiązać Umowę i zwrócić wpłacone środki, jeśli liczba rezerwacji jest mniejsza niż 15 — pod warunkiem powiadomienia uczestnika nie później niż:
-
20 dni przed imprezą (jeśli impreza trwa ponad 6 dni),
-
7 dni przed imprezą (jeśli impreza trwa 2–6 dni),
-
48 godzin przed imprezą (jeśli trwa krócej niż 2 dni).
- Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od rozwiązania Umowy. Organizator nie przewiduje dodatkowego odszkodowania ani zadośćuczynienia.
VI. Rezygnacja przez Uczestnika — opłata za odstąpienie
- Uczestnik może odstąpić od Umowy w każdym czasie przed rozpoczęciem imprezy.
- W razie odstąpienia Uczestnik ponosi opłatę za odstąpienie („Opłata”), potrącaną z wpłaconych środków. Jej wysokość zależy od czasu, w jakim nastąpiło odstąpienie:
-
przy 61 lub więcej dniach przed imprezą — 7% ceny imprezy,
-
60–31 dni przed imprezą — 20%,
-
30–7 dni przed imprezą — 40%,
-
6 lub mniej dni przed imprezą — 90%.
- Zwrot środków (pomniejszony o Opłatę) nastąpi w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia.
- Przepisy dotyczące odstąpienia mogą być inne, jeśli przewiduje to odpowiednia ustawa.
VII. Zmiana treści Umowy
- Organizator zastrzega prawo do zmiany Warunków Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami — z wyjątkiem zmiany ceny.
- O każdej zmianie Uczestnik zostanie poinformowany na trwałym nośniku; Uczestnik musi w terminie podanym w zawiadomieniu zadeklarować, czy akceptuje zmiany, czy odstępuje od Umowy.
VIII. Prawa uczestnika
- Uczestnik ma prawo do korzystania ze wszystkich świadczeń określonych w Programie Imprezy.
- Wszelkie specjalne wymagania (np. dieta, opieka medyczna, potrzeby szczególne) muszą być zgłoszone i zapisane w Umowie.
- Podczas trwania imprezy Uczestnik ma prawo do opieki i wsparcia ze strony przedstawiciela Organizatora.
- W przypadku wystąpienia nadzwyczajnych okoliczności — zdarzeń losowych lub siły wyższej — uczestnik ma prawo do odpowiedniej pomocy, zgodnie z przepisami prawa.
- Uczestnik (lub jego przedstawiciel) może składać skargi lub uwagi dotyczące realizacji imprezy — bezpośrednio do Organizatora lub do pośredniczącego agenta turystycznego.
IX. Obowiązki uczestnika
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania programu imprezy, harmonogramu oraz zaleceń przedstawicieli Organizatora.
- W przypadku wyjazdu zagranicznego — do posiadania ważnych dokumentów podróży (paszport, wizy, jeśli wymagane) oraz przestrzegania przepisów granicznych, celnych i dewizowych.
- Uczestnik (a w razie jego niepełnoletności — jego rodzice lub opiekunowie) ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie w czasie trwania imprezy; obowiązują zasady odpowiedzialności odszkodowawczej. W razie potrzeby baza noclegowa może zażądać kaucji gwarancyjnej.
X. Ubezpieczenie i zabezpieczenia finansowe
- Uczestnik jest objęty ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). W przypadku imprez zagranicznych — także ubezpieczeniem kosztów leczenia (KL). Warunki ubezpieczenia stanowią integralną część Umowy.
- W razie przeciwwskazań medycznych do udziału, Uczestnik zobowiązany jest o tym poinformować Organizatora przed zawarciem Umowy. W przypadku uczestnictwa dzieci i młodzieży, ich stan zdrowia musi być potwierdzony przez rodzica lub opiekuna (np. karta kwalifikacyjna).
- Organizator oświadcza, że posiada wymagane ustawą zabezpieczenia finansowe (gwarancję ubezpieczeniową lub inną formę zabezpieczenia) na wypadek niewypłacalności, a także że odprowadza wymagane składki na fundusze gwarancyjne/pomocowe.
XI. Odpowiedzialność Organizatora
- Organizator odpowiada za prawidłową realizację wszystkich usług objętych Umową. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania któregokolwiek ze świadczeń — obowiązują odpowiednie przepisy prawa.
- Uczestnik ma obowiązek niezwłocznie zgłosić wszelkie uchybienia lub braki w realizacji imprezy.
- Organizator ogranicza odpowiedzialność odszkodowawczą do trzykrotności ceny imprezy — z wyjątkiem szkód na osobie oraz szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
- Uczestnik może dodatkowo wykupić ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy — zgodnie z warunkami przedstawionymi przez ubezpieczyciela.
XII. Uczestnictwo osób niepełnoletnich
- Uczestnicy niepełnoletni mogą brać udział w Imprezie wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, potwierdzoną pisemnie w formularzu zgłoszeniowym oraz wszystkich wymaganych dokumentach organizatora.
- Rodzic/opiekun oświadcza, że zapoznał się z Programem Imprezy oraz Warunkami Uczestnictwa i w pełni akceptuje zasady udziału dziecka.
- Rodzic/opiekun ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez niepełnoletniego uczestnika podczas trwania imprezy.
- Uczestnik niepełnoletni może opuścić teren Imprezy wyłącznie za wiedzą i pisemną zgodą kadry oraz rodzica/opiekuna.
- Odbiór uczestnika przed zakończeniem Imprezy możliwy jest wyłącznie przez osoby wskazane w dokumentacji — po okazaniu dokumentu tożsamości.
XIII. Kodeks uczestnika
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, szacunku wobec innych, poszanowania mienia i stosowania się do poleceń kadry.
- Obowiązuje bezwzględny zakaz:
a) spożywania alkoholu,
b) używania środków psychoaktywnych i dopalaczy,
c) palenia papierosów i e-papierosów,
d) przemocy fizycznej, psychicznej, aktów agresji i hejtu,
e) samowolnego opuszczania terenu Imprezy.
- Rażące naruszenie zasad może skutkować natychmiastowym usunięciem uczestnika z Imprezy bez prawa do zwrotu kosztów, a w przypadku osoby niepełnoletniej — wezwaniem opiekuna do osobistego odbioru dziecka.
XIV. Zasady medyczne i zdrowotne
- Uczestnik ma obowiązek poinformowania Organizatora o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, chorobach przewlekłych, alergiach lub przyjmowanych lekach.
- Uczestnik wyraża zgodę na udzielenie pierwszej pomocy przedmedycznej przez kadrę oraz na wezwanie odpowiednich służb w razie zagrożenia zdrowia lub życia.
- Organizator ma prawo odmówić udziału uczestnikowi, który z przyczyn zdrowotnych mógłby stwarzać zagrożenie dla siebie lub innych.
- W przypadku pogorszenia stanu zdrowia uczestnika niepełnoletniego Organizator ma prawo kontaktować się z rodzicem/opiekunem i podjąć decyzję o wcześniejszym zakończeniu udziału dziecka w Imprezie.
XV. Polityka wizerunkowa
- Uczestnik, a w przypadku osób niepełnoletnich — rodzic/opiekun, wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie wizerunku uczestnika w formie zdjęć, nagrań audio/video podczas trwania Imprezy.
- Organizator ma prawo do ich wykorzystania w materiałach promocyjnych, edukacyjnych i marketingowych, w tym w mediach społecznościowych, na stronie internetowej oraz materiałach drukowanych.
- Uczestnik może w każdej chwili cofnąć zgodę w zakresie określonym przepisami prawa, z zastrzeżeniem, że nie dotyczy to materiałów już opublikowanych.
XVI. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych uczestnika jest Organizator.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z organizacją Imprezy, realizacją umowy, ubezpieczeniem i bezpieczeństwem uczestników.
- Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz żądania ich usunięcia, o ile przepisy nie nakazują ich przechowywania.
- Dane nie będą udostępniane osobom trzecim poza podmiotami zaangażowanymi w realizację Imprezy (np. ubezpieczyciel, ośrodek wypoczynkowy, służby medyczne).
XVII. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych
- Organizator może ograniczyć lub zakazać korzystania z urządzeń elektronicznych, jeżeli ich użycie:
-
zakłóca proces dydaktyczny lub warsztatowy,
-
uniemożliwia uczestnictwo w zajęciach,
-
narusza ciszę nocną lub dezorganizuje odpoczynek,
-
stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa uczestników (np. podczas zajęć outdoorowych),
-
zakłóca integrację grupy lub powoduje izolowanie się uczestnika,
-
prowadzi do rejestrowania treści bez zgody Organizatora lub innych uczestników,
-
naraża uczestników na kontakt z treściami nieodpowiednimi.
- Przykłady sytuacji, w których ograniczenie może zostać wprowadzone:
-
warsztaty rozwojowe i sesje coachingowe,
-
zajęcia sportowe w terenie,
-
nocleg i czas ciszy nocnej,
-
posiłki wspólne,
-
aktywności integracyjne,
-
sytuacje kryzysowe lub zwiększonego ryzyka.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, uszkodzone lub skradzione urządzenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego zatrzymania urządzenia w przypadku naruszenia niniejszych postanowień — zwrot następuje po zakończeniu dnia lub Imprezy.
XVIII. Siła wyższa i zmiana programu
- Organizator zastrzega możliwość zmian programu Imprezy w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych, takich jak: warunki pogodowe, decyzje administracyjne, zagrożenia zdrowotne, awarie techniczne lub inne zdarzenia siły wyższej.
- Zmiana programu wynikająca z takich okoliczności nie stanowi podstawy do roszczeń Uczestnika ani żądania zwrotu kosztów, o ile świadczenie turystyczne zostało wykonane w porównywalnym zakresie.
- Organizator może przenieść termin Imprezy lub zmienić jej elementy, zapewniając świadczenie alternatywne o porównywalnej wartości.
XIX. Skargi i pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich
- Wszelkie skargi związane z realizacją imprezy należy zgłaszać niezwłocznie — w formie pisemnej lub elektronicznej — do Organizatora lub agenta, za pośrednictwem którego zawarto Umowę. Zaleca się dostarczenie skargi na trwałym nośniku (papier lub e-mail).
- Skarga powinna zawierać dane uczestnika, numer umowy, datę imprezy, opis zastrzeżeń i żądane rozwiązanie.
- Skargę można złożyć najpóźniej w ciągu 30 dni od zakończenia imprezy.
- Organizator odpowie na skargę w terminie i formie wskazanej w zawiadomieniu o jej rozpatrzeniu.
- W przypadku sporów Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich przez platformę ODR.
XX. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa — w szczególności przepisy kodeksu cywilnego i ustawy o imprezach turystycznych.
- Warunki Uczestnictwa obowiązują od dnia 4 grudnia 2025 r.